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콜센터 운영
최종업데이트 : 2008.05.06    분류 : 지식/노하우 > 기타    조회 : 533    코멘트 : 0
참고자료
seller  홍성복 추천 174 판매 0 0  골드
금리의 이해
최종업데이트 : 2008.04.09    분류 : 지식/노하우 > 기타    조회 : 546    코멘트 : 0
  ※  r=이율, k=경과년수, n=납입개월 수   ● 단리 : 원금 * (1 + r * k) ● 연복리 : 원금 * (1 + r)k ● 6월복리 : 원금 * (1 + r/2) k*2 ...
seller  홍성복 추천 182 판매 0 0  골드
변액보험의 이해
최종업데이트 : 2008.04.07    분류 : 지식/노하우 > 기타    조회 : 611    코멘트 : 0
이번 시간에는 변액보험의 일반적인 사항에 대해 알아보겠습니다.   변액보험은 말 그대로 액수가 변하는 보험이란 얘기입니다. 자세히 풀이하면, 고객이 납입한 보험료를 모아 ...
seller  홍성복 추천 187 판매 0 0  골드
중국콜센터 구축 참고사항
최종업데이트 : 2011.12.22    분류 : 지식/노하우 > 컴퓨터통신 > 전화통신/방송통신    조회 : 1935    코멘트 : 0
요즘 중국으로 콜센터도 많이 이전하는 추세이다. 콜센터 사업추진이 확정된 이후 검토해야 할 사항에 대해 적어본다. 아래 내용은 내가 하얼빈에 100석규모의 콜센터를 구축하면서 경험했던...
seller  홍성복 추천 688 판매 9 10  골드
보험상품 항목의 이해
최종업데이트 : 2011.12.22    분류 : 지식/노하우 > 생활 > 가족 > 기타    조회 : 2636    코멘트 : 0
이번 시간에는 상품의 구성에 대해서 알아보겠습니다.     * 주계약 : 계약의 주가 되는 항목으로 반드시 가입이 되어야 함. * 특약 : 특별 계약으로 안해도 상관없음. 선택 가...
seller  홍성복 추천 648 판매 0 0  골드
보험금과 보험료
최종업데이트 : 2011.12.22    분류 : 지식/노하우 > 생활 > 가족 > 기타    조회 : 2715    코멘트 : 0
이번 시간에는 보험료와 보험금에 대해 알아보겠습니다. 투자성보험이 아닌 보장성보험으로 이해하시면 됩니다.   우선, 개념을 살펴보면 보험료는 고객이 매월이나 일시...
seller  홍성복 추천 735 판매 0 0  골드
보험
최종업데이트 : 2008.03.07    분류 : 지식/노하우 > 기타    조회 : 675    코멘트 : 0
ㅁㅁㅁ
seller  홍성복 추천 230 판매 0 1000  골드
보험의 이해와 이용
최종업데이트 : 2008.04.17    분류 : 지식/노하우 > 기타    조회 : 2023    코멘트 : 0
첫 시간에는 보험가입의 목적과 보험의 구성에 대해 알아보겠습니다.   경제적인 관점에서 봤을때, 인생은 3단계로 구분됩니다. 경제활동준비기, 경제활동기, 노후기로 나눌...
seller  홍성복 추천 251 판매 0 0  골드
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